CUESTIONARIO DE SISTEMA DE INFORMACION

1. ¿Qué es un sistema de información?

Grupo de datos que por si solo no tienen significado pero al trabajar juntos se vuelven informacion con un proposito de apoyar las actividades de una empresa o negocio.

2. ¿Cuáles son las partes que forman el sistema de

información?

Los sistemas de informacion estan formados por dos entidades, el sistema computacional y la persona o usuario que la utiliza.

3. ¿De que se encarga el equipo computacional?

El equipo computacional: se encarga de el hardware y el software necesarios para que el sistema de información pueda operar.

4. ¿Quién interactúa con el sistema de información?

• El programador quien realizó el sistema

• El administrador encargado de operar, las transacciones más sensibles en cuanto a seguridad

• El usuario final: quien más se relaciona directamente con el sistema.

5. ¿Cuáles son las cuatro actividades básicas de los sistemas

de información?

entarda de informacion, almacenamiento de informacion, procesamiento de informacion y salida de informacion.

6. ¿En que consiste la entrada de información?

Consiste en digitar datos dentro del sistema, ya sea manual o autumaticamente por un programa.

7. ¿En que consiste el almacenamiento de información?

Consiste en el guardado del conjunto de datos que forman la informacion para su uso futuro.

8. ¿En qué consiste el procesamiento de in formación?

Consiste en que el sistema compruebe la informacion con algoritmos logicos y/o matematicos.

9. ¿En qué consiste la salida de información?

Consiste en sacar los datos ya procesados fuera o al exterior del sistema, ya sea para compartirla a otro dispositivo o red.

10. ¿Cuáles son los usos de los sistemas de Información?

es la capacidad de un Sistema de Información para sacar la información procesada o bien datos de entrada al exterior.

11. ¿Cuáles son los tipos de Sistemas de Información?

Los tipos de sistemas de información son: sistemas transicionales, sistemas de apoyo de las decisiones, sistemas estrategicos.

es la capacidad de un Sistema de Información para sacar la información procesada o bien datos de entrada al exterior.

12. ¿En que consisten los sistemas de información

Transaccionales? (definir)

consiste de automatizar las tareas operativas de la empresa e organización, y apoya las tareas a nivel operativo de la organización.

13. ¿Cuáles son las principales características de los

transaccionales? (definir)

A través de éstos suelen lograrse ahorros significativos de mano de obra, debido que automatizan tareas operativas de la organización.

14. ¿En que consisten los Sistemas de Apoyo de las

Decisiones? (definir)

Consiste en que constituyen su plataforma de información y suelen ser intensivos en cálculos y escasos en entradas y salida de información

15. ¿Cuáles son las principales características de Apoyo de

las Decisiones? (definir)

Suelen introducirse después de haber implantado los Sistemas Transaccionales más relevantes de la empresa, ya que estos últimos constituyen su plataforma de información.

16. ¿En que consisten los sistemas de información

Estratégicos? (definir)

Su función primordial no es apoyar la automatización de procesos operativos ni proporcionar información para apoyar la toma de decisiones.

17. ¿Cuáles son las principales características de Sistemas

Estratégicos? (definir)

Típicamente su forma de desarrollo es a base de incrementos y a través de su evolución dentro de la organización.

18. ¿Cómo funciona la Evolución de un sistema de

información en una empresa? (explicarla paso a paso).

se implantan en forma inicial los Sistemas Transaccionales y, posteriormente, se introducen los Sistemas de Apoyo a las Decisiones. Por último, se desarrollan los Sistemas Estratégicos que dan forma a la estructura competitiva de la empresa.

En la década de los 70, Richard Nolan, desarrollo una teoría que impactó el proceso de planificación de los recursos y las actividades de informática.

Sistemas de Información y sus tipos.

Un sistema de información es un conjunto de datos que interactúan entre sí con un fin común. En informática, los sistemas de información ayudan a administrar, recolectar, recuperar, procesar, almacenar y distribuir información relevante para los procesos fundamentales y las particularidades de cada organización.

Cuales son sus tipos?

1. Sistemas de procesamiento de transacciones

Los sistemas de procesamiento de transacciones (TPS por sus siglas en inglés) son los sistemas empresariales básicos que sirven al nivel operacional de la organización.

Un sistema de procesamiento de transacciones es un sistema computarizado que realiza y registra las transacciones rutinarias diarias necesarias para el funcionamiento de la empresa. Se encuentran en el nivel más bajo de la jerarquía organizacional y soportan las actividades cotidianas del negocio.

2. Sistemas de control de procesos de negocio

Los sistemas de control de procesos de negocio (BPM por sus siglas en inglés) monitorizan y controlan los procesos industriales o físicos, como puede ser la refinación de petróleo, generación de energía o los sistemas de producción de acero en una planta siderúrgica.

Por ejemplo, en una refinería de petróleo se utilizan sensores electrónicos conectados a ordenadores para monitorizar procesos químicos continuamente y hacer ajustes en tiempo real que controlan el proceso de refinación. Un sistema de control de procesos comprende toda una gama de equipos, programas de ordenador y procedimientos de operación.

3. Sistemas de colaboración empresarial

Los sistemas de colaboración empresarial (ERP por sus siglas en inglés) son uno de los tipos de sistemas de información más utilizados. Ayudan a los directivos de una empresa a controlar el flujo de información en sus organizaciones.

Se trata de uno de los tipos de sistemas de información que no son específicos de un nivel concreto en la organización, sino que proporcionan un soporte importante para una amplia gama de usuarios. Estos sistemas de información están diseñados para soportar tareas de oficina como sistemas multimedia, correos electrónicos, videoconferencias y transferencias de archivos.

4. Sistemas de Información de Gestión

Los sistemas de información de gestión (MIS por sus siglas en inglés) son un tipo de sistemas de información que recopilan y procesan información de diferentes fuentes para ayudar en la toma de decisiones en lo referente a la gestión de la organización.

Los sistemas de información de gestión proporcionan información en forma de informes y estadísticas. El siguiente nivel en la jerarquía organizacional está ocupado por gerentes y supervisores de bajo nivel. Este nivel contiene los sistemas informáticos que están destinados a ayudar a la gestión operativa en la supervisión y control de las actividades de procesamiento de transacciones que se producen a nivel administrativo.

Los sistemas de información de gestión utilizan los datos recogidos por el TPS para proporcionar a los supervisores los informes de control necesarios. Los sistemas de información de gestión son los tipos de sistemas de información que toman los datos internos del sistema y los resumen en formatos útiles como informes de gestión para utilizarlos como apoyo a las actividades de gestión y la toma de decisiones.

5. Sistemas de apoyo a la toma de decisiones

Un sistema de apoyo a la toma de decisiones o de soporte a la decisión (DSS por sus siglas en inglés) es un sistema basado en ordenadores destinado a ser utilizado por un gerente particular o por un grupo de gerentes a cualquier nivel organización para tomar una decisión en el proceso de resolver una problemática estructurada. Los sistemas de apoyo a la toma de decisiones son un tipo de sistema computarizado de información organizacional que ayuda al gerente en la toma de decisiones cuando necesita modelar, formular, calcular, comparar, seleccionar la mejor opción o predecir los escenarios.

Los sistemas de apoyo a la toma de decisiones están específicamente diseñados para ayudar al equipo directivo a tomar decisiones en situaciones en las que existe incertidumbre sobre los posibles resultados o consecuencias. Ayuda a los gerentes a tomar decisiones complejas.

6. Sistemas de Información Ejecutiva

Los sistemas de información ejecutiva (EIS por sus siglas en inglés) proporcionan un acceso rápido a la información interna y externa, presentada a menudo en formato gráfico, pero con la capacidad de presentar datos básicos más detallados si es necesario. Los sistemas información ejecutiva proporcionan información crítica de una amplia variedad de fuentes internas y externas en formatos fáciles de usar para ejecutivos y gerentes.

Un sistema de información ejecutiva proporciona a los altos directivos un sistema para ayudar a tomar decisiones estratégicas. Está diseñado para generar información que sea lo suficientemente abstracta como para presentar toda la operación de la empresa en una versión simplificada para satisfacer a la alta dirección.

LAS ETAPAS DE NOLAN

• Comienza con la adquisición de la primera computadora para ahorrar el gasto o disminuir el uso del papel para hacer nominas o contabilidad. Termina con la implantación exitosa del primer Sistema de Información.

• Etapa de contagio o expansión.Se inicia con la implantación exitosa del primer Sistema de Información en la organización.

• Etapa de control o formalización. es la etapa de evolución que se encargar de de; flujo de fondos, control de órdenes de compra a proveedores, control de inventarios, control y manejo de proyectos, etc.

• Etapa de integración. es la etapa que integra todos los sistemas de información en 1 solo sistema de información.

• Etapa de administración de datos. es un recurso muyvalioso que debe estar accesible para todos los usuarios.

• Etapa de madurez. esta parte es donde la empresa toma el sismema de información como prioridad de los datos de la empresa, en esta etapa se contratan personales especializados de sistemas de información, se compra equipos de apoyo de alta calidad y se integran redes de comunicación con terminales en lugares remtos.